PRIVACY & COOKIE POLICY

La presente Informativa sulla privacy descrive il modo in cui micasandals.com (il "Sito" o "noi") raccoglie, utilizza e divulga le informazioni personali dell'utente quando visita o effettua un acquisto dal Sito.

Contatto

Dopo aver letto la presente informativa, se avete ulteriori domande, desiderate maggiori informazioni sulle nostre pratiche in materia di privacy o desiderate presentare un reclamo, vi preghiamo di contattarci via e-mail all'indirizzo info@micasandals.com o per posta utilizzando i dati forniti di seguito:

Via Michele Bianchi 105, 89900 Vibo Marina VV, Italia

Raccolta di informazioni personali

Quando visitate il Sito, raccogliamo alcune informazioni sul vostro dispositivo, sulla vostra interazione con il Sito e le informazioni necessarie per elaborare i vostri acquisti. Possiamo anche raccogliere ulteriori informazioni se ci contattate per l'assistenza clienti. Nella presente Informativa sulla privacy, ci riferiamo a qualsiasi informazione su un individuo identificabile (comprese le informazioni riportate di seguito) come "Informazioni personali". Per ulteriori informazioni su quali informazioni personali raccogliamo e perché, consultare l'elenco seguente.

Informazioni sul dispositivo

Scopo della raccolta: caricare il Sito in modo accurato per l'utente ed eseguire analisi sull'utilizzo del Sito per ottimizzare il nostro Sito.

Fonte della raccolta: Raccolte automaticamente quando accedete al nostro Sito utilizzando cookie, file di log, web beacon, tag o pixel [AGGIUNGERE O SOTTRARRE QUALSIASI ALTRA TECNOLOGIA DI TRACCIAMENTO UTILIZZATA].

Divulgazione per uno scopo commerciale: condivisa con il nostro elaboratore Shopify [AGGIUNGERE QUALSIASI ALTRO FORNITORE CON CUI SI CONDIVIDONO QUESTE INFORMAZIONI].

Informazioni personali raccolte: versione del browser web, indirizzo IP, fuso orario, informazioni sui cookie, siti o prodotti visualizzati, termini di ricerca e modalità di interazione con il Sito [AGGIUNGERE O SOTTRARRE QUALSIASI ALTRA INFORMAZIONE PERSONALE RACCOLTA].

Informazioni sugli ordini

Scopo della raccolta: fornire prodotti o servizi all'utente per adempiere al contratto, elaborare le informazioni di pagamento, organizzare la spedizione e fornire fatture e/o conferme d'ordine, comunicare con l'utente, controllare gli ordini per individuare potenziali rischi o frodi e, se in linea con le preferenze condivise dall'utente, fornire informazioni o pubblicità relative ai nostri prodotti o servizi.

Fonte di raccolta: raccolti da voi.

Divulgazione per uno scopo commerciale: condivisa con il nostro elaboratore Shopify [AGGIUNGERE GLI ALTRI FORNITORI CON CUI SI CONDIVIDONO QUESTE INFORMAZIONI. AD ESEMPIO, CANALI DI VENDITA, GATEWAY DI PAGAMENTO, APPLICAZIONI DI SPEDIZIONE E ADEMPIMENTO].

Informazioni personali raccolte: nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, informazioni di pagamento (compresi i numeri di carta di credito [INSERIRE ALTRI TIPI DI PAGAMENTO ACCETTATI]), indirizzo e-mail e numero di telefono.

Informazioni sull'assistenza clienti

Scopo della raccolta:

Fonte della raccolta:

Divulgazione a scopo commerciale:

Informazioni personali raccolte: [INSERIRE QUALSIASI ALTRA INFORMAZIONE RACCOLTA: DATI OFFLINE, DATI/ELENCHI DI MARKETING ACQUISTATI]

Scopo della raccolta: fornire assistenza ai clienti.

Fonte della raccolta: raccolta presso l'utente

Divulgazione per scopi commerciali: [AGGIUNGERE GLI EVENTUALI FORNITORI UTILIZZATI PER FORNIRE ASSISTENZA AI CLIENTI]

Informazioni personali raccolte: [AGGIUNGERE EVENTUALI MODIFICHE ALLE INFORMAZIONI SOPRA ELENCATE O ULTERIORI INFORMAZIONI SE NECESSARIO].

[INSERIRE LA SEZIONE SEGUENTE SE È RICHIESTA UNA RESTRIZIONE DI ETÀ]

Minori

Il Sito non è destinato a persone di età inferiore a [INSERIRE ETA']. Non raccogliamo intenzionalmente Informazioni personali dai bambini. Se siete il genitore o il tutore e ritenete che vostro figlio ci abbia fornito informazioni personali, contattateci all'indirizzo sopra indicato per richiederne la cancellazione.

Condivisione delle informazioni personali

Condividiamo i vostri dati personali con i fornitori di servizi per aiutarci a fornire i nostri servizi e ad adempiere ai nostri contratti con voi, come descritto sopra. Ad esempio:

Utilizziamo Shopify per alimentare il nostro negozio online. Per saperne di più su come Shopify utilizza i vostri dati personali, cliccate qui: https://www.shopify.com/legal/privacy.

Possiamo condividere le vostre Informazioni personali per conformarci alle leggi e ai regolamenti vigenti, per rispondere a una citazione in giudizio, a un mandato di perquisizione o a un'altra richiesta legittima di informazioni che riceviamo, o per proteggere in altro modo i nostri diritti.

[INSERIRE INFORMAZIONI SU ALTRI FORNITORI DI SERVIZI]

[INCLUDERE LA SEGUENTE SEZIONE SE SI UTILIZZA IL REMARKETING O LA PUBBLICITÀ MIRATA].

Pubblicità comportamentale

Come descritto in precedenza, utilizziamo i vostri dati personali per fornirvi pubblicità mirata o comunicazioni di marketing che riteniamo possano essere di vostro interesse. Ad esempio:

[INSERIRE SE APPLICABILE] Utilizziamo Google Analytics per capire come i nostri clienti utilizzano il Sito. Per saperne di più su come Google utilizza i vostri dati personali, potete consultare il sito: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. È inoltre possibile scegliere di non utilizzare Google Analytics qui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

[INSERIRE SE SI UTILIZZA UN'APPLICAZIONE DI MARKETING DI TERZE PARTI CHE RACCOGLIE INFORMAZIONI SULLE ATTIVITÀ DEGLI ACQUIRENTI SUL PROPRIO SITO]. Condividiamo con i nostri partner pubblicitari informazioni sull'utilizzo del Sito, sugli acquisti e sull'interazione con i nostri annunci su altri siti web. Raccogliamo e condividiamo alcune di queste informazioni direttamente con i nostri partner pubblicitari e, in alcuni casi, attraverso l'uso di cookie o altre tecnologie simili (a cui l'utente può acconsentire, a seconda della sua posizione).

[Utilizziamo Shopify Audiences per aiutarci a mostrare annunci su altri siti web con i nostri partner pubblicitari ad acquirenti che hanno effettuato acquisti presso altri commercianti Shopify e che potrebbero essere interessati alle nostre offerte. Condividiamo anche informazioni sull'utilizzo del Sito, sugli acquisti e sull'indirizzo e-mail associato agli acquisti con Shopify Audiences, attraverso il quale altri commercianti Shopify possono proporre offerte che potrebbero interessarvi.

[INSERIRE ALTRI SERVIZI PUBBLICITARI UTILIZZATI].

Per ulteriori informazioni sul funzionamento della pubblicità mirata, potete visitare la pagina educativa della Network Advertising Initiative ("NAI") all'indirizzo https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

È possibile rinunciare alla pubblicità mirata tramite:

[INSERIRE I LINK DI OPT-OUT DI QUALSIASI SERVIZIO UTILIZZATO. I LINK PIÙ COMUNI SONO:

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]

Inoltre, è possibile rinunciare ad alcuni di questi servizi visitando il portale di opt-out della Digital Advertising Alliance all'indirizzo: https://optout.aboutads.info/.

Utilizzo dei dati personali

Utilizziamo i vostri dati personali per fornirvi i nostri servizi, tra cui: l'offerta di prodotti in vendita, l'elaborazione dei pagamenti, la spedizione e l'evasione degli ordini e l'aggiornamento su nuovi prodotti, servizi e offerte.

[INCLUDERE LA SEGUENTE SEZIONE SE IL VOSTRO NEGOZIO SI TROVA IN EUROPA O SE AVETE CLIENTI IN EUROPA].

Base giuridica

Ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati ("GDPR"), se siete residenti nello Spazio economico europeo ("SEE"), trattiamo i vostri dati personali in base alle seguenti basi giuridiche:

[INCLUDERE TUTTE QUELLE APPLICABILI ALLA VOSTRA ATTIVITÀ]

Il vostro consenso;

L'esecuzione del contratto tra l'utente e il Sito;

Conformità con i nostri obblighi legali;

Per proteggere i vostri interessi vitali;

Per svolgere un compito di interesse pubblico;

Per i nostri interessi legittimi, che non prevalgono sui vostri diritti e libertà fondamentali.

Conservazione

Quando l'utente effettua un ordine tramite il Sito, le sue Informazioni personali saranno conservate per i nostri archivi, a meno che e fino a quando l'utente non ci chieda di cancellarle. Per ulteriori informazioni sul vostro diritto di cancellazione, consultate la sezione "I vostri diritti" qui di seguito.

Processo decisionale automatico

Se siete residenti nel SEE, avete il diritto di opporvi a un trattamento basato esclusivamente su un processo decisionale automatizzato (che include la profilazione), quando tale processo decisionale ha effetti legali su di voi o vi riguarda in modo significativo.

Noi [NON] adottiamo un processo decisionale completamente automatizzato che abbia un effetto legale o comunque significativo utilizzando i dati dei clienti.

Il nostro processore Shopify utilizza un processo decisionale automatizzato limitato per prevenire le frodi che non ha un effetto legale o comunque significativo sull'utente.

I servizi che includono elementi di processo decisionale automatizzato includono:

Lista nera temporanea di indirizzi IP associati a transazioni ripetutamente fallite. Questa lista nera persiste per un numero limitato di ore.

Lista nera temporanea di carte di credito associate a indirizzi IP inseriti nella lista nera. Questa lista nera persiste per un numero limitato di giorni.

Vendita di informazioni personali

[INCLUDERE QUESTA SEZIONE SE LA VOSTRA AZIENDA È SOGGETTA ALLA LEGGE SULLA PRIVACY DEI CONSUMATORI DELLA CALIFORNIA E VENDE INFORMAZIONI PERSONALI COME DEFINITO DALLA LEGGE SULLA PRIVACY DEI CONSUMATORI DELLA CALIFORNIA].

Il nostro sito vende informazioni personali, come definito dal California Consumer Privacy Act del 2018 ("CCPA").

[Inserire:

categorie di informazioni vendute;

IN CASO DI UTILIZZO DI AUDI SHOPIFY: informazioni sull'utilizzo del Sito da parte dell'utente, sugli acquisti effettuati e sull'indirizzo e-mail associato all'acquisto.

istruzioni su come rinunciare alla vendita;

se la vostra azienda vende informazioni su minori (di età inferiore ai 16 anni) e se ottenete un'autorizzazione esplicita;

se fornite un incentivo finanziario alla vendita di informazioni, fornite informazioni su quale sia tale incentivo].

I vostri diritti

[INCLUDERE LA SEGUENTE SEZIONE SE IL VOSTRO NEGOZIO SI TROVA IN EUROPA O SE AVETE CLIENTI IN EUROPA].

GDPR

Se l'utente risiede nel SEE, ha il diritto di accedere alle Informazioni personali in nostro possesso, di trasferirle a un nuovo servizio e di chiedere che le sue Informazioni personali vengano corrette, aggiornate o cancellate. Se desiderate esercitare questi diritti, contattateci tramite le informazioni di contatto sopra riportate. [O INSERIRE ISTRUZIONI ALTERNATIVE PER L'INVIO DI RICHIESTE DI ACCESSO, CANCELLAZIONE, CORREZIONE E PORTABILITÀ].

Le vostre informazioni personali saranno inizialmente trattate in Irlanda e poi trasferite al di fuori dell'Europa per la conservazione e l'ulteriore elaborazione, anche in Canada e negli Stati Uniti. Per ulteriori informazioni sulle modalità di trasferimento dei dati in conformità al GDPR, consultare il Whitepaper GDPR di Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

[INCLUDERE LA SEGUENTE SEZIONE SE LA VOSTRA AZIENDA È SOGGETTA ALLA LEGGE SULLA PRIVACY DEI CONSUMATORI DELLA CALIFORNIA].

CCPA

Se siete residenti in California, avete il diritto di accedere alle informazioni personali in nostro possesso (noto anche come "diritto di sapere"), di trasferirle a un nuovo servizio e di chiedere che le vostre informazioni personali vengano corrette, aggiornate o cancellate. Se desiderate esercitare questi diritti, contattateci tramite le informazioni di contatto sopra riportate. [O INSERIRE ISTRUZIONI ALTERNATIVE PER L'INVIO DI RICHIESTE DI ACCESSO, CANCELLAZIONE, CORREZIONE E PORTABILITÀ].

Se desiderate designare un agente autorizzato a presentare queste richieste per vostro conto, contattateci all'indirizzo sopra indicato.

Un cookie è una piccola quantità di informazioni che viene scaricata sul vostro computer o dispositivo quando visitate il nostro Sito. Utilizziamo una serie di cookie diversi, tra cui cookie funzionali, di performance, pubblicitari e di social media o di contenuto. I cookie migliorano l'esperienza di navigazione dell'utente consentendo al sito web di ricordare le azioni e le preferenze dell'utente (come il login e la selezione della regione). In questo modo non è necessario inserire nuovamente queste informazioni ogni volta che si torna sul sito o si naviga da una pagina all'altra. I cookie forniscono inoltre informazioni sulle modalità di utilizzo del sito web, ad esempio se è la prima volta che lo si visita o se si è un visitatore abituale.

Utilizziamo i seguenti cookie per ottimizzare la vostra esperienza sul nostro sito e per fornire i nostri servizi.

[Assicurarsi di verificare questo elenco con l'elenco attuale dei cookie di Shopify sulla vetrina del commerciante: https://www.shopify.com/legal/cookies ]

Cookie necessari per il funzionamento del negozio

Nome Funzione Durata

_ab Utilizzato in relazione all'accesso all'amministrazione. 2y

_secure_session_id Utilizzato per la navigazione nella vetrina. 24h

_shopify_country Utilizzato in relazione al checkout. sessione

_shopify_m Utilizzato per gestire le impostazioni di privacy dei clienti. 1y

_shopify_tm Utilizzato per gestire le impostazioni della privacy dei clienti. 30min

_shopify_tw Utilizzato per gestire le impostazioni sulla privacy dei clienti. 2w

_storefront_u Serve a facilitare l'aggiornamento delle informazioni sull'account del cliente. 1min

_tracking_consent Preferenze di tracciamento. 1y

c Utilizzato in relazione al checkout. 1y

cart Utilizzato in relazione al carrello. 2w

cart_currency Utilizzato in relazione al carrello. 2w

cart_sig Utilizzato in relazione al checkout. 2w

cart_ts Utilizzato in relazione al checkout. 2w

cart_ver Utilizzato in relazione al carrello. 2w

checkout Utilizzato in relazione al checkout. 4w

checkout_token Utilizzato in relazione al checkout. 1y

dynamic_checkout_shown_on_cart Utilizzato in relazione al checkout. 30min

hide_shopify_pay_for_checkout Utilizzato in connessione con il checkout. session

keep_alive Utilizzato in relazione alla localizzazione degli acquirenti. 2w

master_device_id Utilizzato in relazione al login dell'esercente. 2y

previous_step Utilizzato in relazione al checkout. 1y

remember_me Utilizzato in relazione al checkout. 1y

secure_customer_sig Utilizzato in relazione al login del cliente. 20y

shopify_pay Utilizzato in connessione con il checkout. 1y

shopify_pay_redirect Utilizzato in relazione al checkout. 30 minuti, 3w o 1y a seconda del valore.

storefront_digest Utilizzato in relazione al login del cliente. 2y

tracked_start_checkout Utilizzato in relazione al checkout. 1y

checkout_one_experiment Utilizzato in relazione al checkout. sessione

Reporting e analisi

Nome Funzione Durata

_landing_page Traccia le pagine di destinazione. 2w

_orig_referrer Traccia le pagine di destinazione. 2w

Analisi di Shopify. 30min

_shopify_d Analisi di Shopify. sessione

_shopify_s Analisi di Shopify. 30min

_shopify_sa_p Analisi di Shopify relative a marketing e referral. 30min

_shopify_sa_t Analisi di Shopify relative a marketing e referral. 30min

_shopify_y Analisi di Shopify. 1y

_y Analisi di Shopify. 1y

Shopify_evids Analisi di Shopify. sessione

_shopify_ga Shopify e Google Analytics. sessione

[INSERIRE ALTRI COOKIE O TECNOLOGIE DI TRACCIAMENTO UTILIZZATE].

La durata della permanenza di un cookie sul vostro computer o dispositivo mobile dipende dal fatto che si tratti di un cookie "persistente" o "di sessione". I cookie di sessione durano finché l'utente non interrompe la navigazione, mentre i cookie persistenti durano finché non scadono o vengono eliminati. La maggior parte dei cookie che utilizziamo sono persistenti e scadranno tra i 30 minuti e i due anni dalla data in cui sono stati scaricati sul vostro dispositivo.

È possibile controllare e gestire i cookie in vari modi. Tenete presente che la rimozione o il blocco dei cookie può avere un impatto negativo sulla vostra esperienza utente e che alcune parti del nostro sito web potrebbero non essere più completamente accessibili.

La maggior parte dei browser accetta automaticamente i cookie, ma è possibile scegliere se accettarli o meno attraverso i controlli del browser, spesso presenti nel menu "Strumenti" o "Preferenze" del browser. Per ulteriori informazioni su come modificare le impostazioni del browser o su come bloccare, gestire o filtrare i cookie, è possibile consultare il file di aiuto del browser o siti come: www.allaboutcookies.org.

Inoltre, si noti che il blocco dei cookie potrebbe non impedire completamente la condivisione di informazioni con terze parti, come i nostri partner pubblicitari. Per esercitare i propri diritti o rinunciare a determinati utilizzi delle proprie informazioni da parte di tali soggetti, seguire le istruzioni riportate nella sezione "Pubblicità comportamentale" di cui sopra.

Non tracciare

Poiché non esiste una comprensione coerente del settore su come rispondere ai segnali "Do Not Track", non modifichiamo le nostre pratiche di raccolta e utilizzo dei dati quando rileviamo un tale segnale dal vostro browser.

Modifiche

Potremmo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla privacy per riflettere, ad esempio, le modifiche apportate alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi.

Reclami

Come indicato in precedenza, se si desidera presentare un reclamo, si prega di contattarci via e-mail o per posta utilizzando i dettagli forniti nella sezione "Contatti" di cui sopra.

Se non siete soddisfatti della nostra risposta al vostro reclamo, avete il diritto di presentare il vostro reclamo all'autorità competente per la protezione dei dati. Potete contattare l'autorità locale per la protezione dei dati o la nostra autorità di controllo qui: [Aggiungere le informazioni di contatto o il sito web dell'autorità di protezione dei dati nella vostra giurisdizione. Ad esempio: https://ico.org.uk/make-a-complaint/]